近日，丁桥冠宇隽园的一名住户向“杭网议事厅”栏目反映，前段时间物业就停车收费问题贴出通知，表示经隽园多数业主同意，物业将实行停车收费。该住户要求物业拿出受调查住户的问卷，但物业并没有同意。

朱主任向记者出示了其中一张调查问卷。

一叠关于路面停车的调查问卷。

　　今天中午12点半，记者来到丁桥冠宇隽园内的浙江赞成物业。物业朱主任向记者解释了相关情况。

　　是否收费左右为难，索性少数服从多数

　　朱主任告诉记者，丁桥冠宇隽园是去年7月份开始交付的，小区共849户，目前还剩余100余套未卖出。由于交付未满两年，所以并没有成立业主委员会，目前是由物业代为履行相关职责。

　　隽园有地下停车位499个，路面停车位35个，地下的停车位是出售的，目前已经全部售罄。路面的35个停车位从去年交付到今年7月份，都是不收费的。

　　这样一来，买了地下停车位的部分业主就不平衡了，他们找到物业表示自己是花了几万块钱买停车位的，现在路面的停车位却免费，岂不是买亏了？

　　同时这部分人也表示杭州市目前的小区路面停车大多数都是收费的，所以希望物业也能收费，并把收取的费用用于全体业主中去。

　　物业在今年八月份实行了路面停车收费，但这样一来那些原来路面免费停车的业主又不干了，也去物业进行投诉。

　　物业感到左右为难，索性在今年9月13日-19日进了调查，最终通过走访和电话等形式，调查了小区609户居民，其中421户表示同意路面停车收费，103户反对，85户弃权。

　　因此，物业最终决定实行小区路面停车收费，并于今年11月4日贴出相关通知，具体收费将从今年11月15日开始。

　　不公布名单是为保护受调查人隐私

　　关于投诉人最纠结的“公布调查人名单”问题，朱主任表示不公开主要是出于保护受调查居民的隐私。

　　在物业今年9月份进行调查过程中，有不少住户都希望这项调查具体“谁同意，谁反对”不公开。朱主任还对记者举了个例子，有住户可能在和其他住户聊天中表示是反对路面停车收费的，但是在投票中是选了“同意”的，这要是全部公开，不仅涉及居民隐私，还可能增加邻里间的矛盾。

　　朱主任说，她曾表示要是有业主实在不放心，怀疑那421份的“同意收费”是物业伪造的，可以随机抽几份问卷调查，然后打电话过去核实，但是当时有业主坚持表示要全部公开，所以物业并没有同意。

　　对于这笔费用的去向，朱主任表示在11月初就在小区各单元门前贴过公告：“在扣除必要管理成本后，作为小区的经营性收入，用于改善小区环境、公共设施，每半年公布一次，接受业主监督。”

　　最后朱主任也表态，如果有相关部门来调查，她一定会全力配合。在采访过程中，她多次向记者表示这件事上物业问心无愧，绝不存在伪造“同意结果”的可能。