广州301路公交车7月15日爆炸起火。虽然是人为的偶然事件，却给公交部门和普通市民在应急处置、自防自救方面，又敲响了警钟。

　　杭州公交集团说，杭州7路车放火事件发生后，公交集团深化各项工作举措提升应急处置能力。

　　7月20日前，将制作并在公交车厢内张贴"如何在紧急情况下正确有效使用安全锤破窗逃生"的宣传画；在车窗4个角张贴安全锤敲击部位明显提示标志，并对现有车载安全锤进行加装，其中驾驶室内加装1把，单车车载安全锤不少于6把，铰链车车载安全锤不少于8把。

　　同时，要求司机上班必须随身携带1把安全锤。

　　在主要站点站牌上，公交集团也将安装宣传图板，普及和提高乘客应急防范和操作能力；在各中心站内，张贴公交司机遇突发情况应急处置办法的宣传资料；在公交车上，继续播放乘客正确使用安全锤破窗逃生的宣传片。

　　公交还将进一步加强一线服务人员对应急操作要领的掌握。实习司机要在应急操作要领测试合格后才能单独驾驶，老司机也要再培训和测试，同时组织一次应急演练。

　　公交集团全部1.1万余名司机要开展全员兼职安全员培训，今后凡一线营运司机必须持有经交通治安分局培训合格颁发的"兼职安全员培训合格证"才能上岗。

　　此外还要继续加强中心站的安保力量，提升中心站点防范能力，同时对快速公交站站务员加强培训，加强危险物品的检查。

　　一份"逃生手册"教你公交车内自防自救

　　公交集团还发布了一份图文并茂的公交车乘客"自防自救逃生手册"。要点如下：

　　●当公交车发现燃烧时，请乘客务必保持镇定，应立即告知司机，听从司机指挥。司机将会在第一时间内靠边停车、开启车门，乘客要及时、有序、安全地从前后车门下车，千万不要你争我抢，导致挤在车门处无法下车，延误逃生时间，造成不必要的伤害。

　　●如果遇到车门无法正常打开时，可旋转一下设置在前后车门上方或下方的"应急断气开关"，即可将车门拉开，有序安全疏散。

　　●公交车上严禁携带如汽油、液化气、硫酸、乙醇、烟花、爆竹、有毒物品等易爆、易燃、易腐蚀、有毒、放射性等危险品和有碍其他乘客安全健康的物品。

　　●目前杭州空调公交车上配有自动灭火装置(安装在发动机舱内)、手动灭火器、安全锤(安放在车厢两侧玻璃窗框架上)、应急断气开关(一般安装在前、后门上方或下方)、逃生窗(在车厢的顶部)等，请勿在非紧急状态下随意挪动和使用。

　　●安全锤击碎玻璃，应用90度选择四边角处击打，四边角处是最容易被击碎的地方。当车窗裂成网状时，脚掌用力将碎裂的车玻璃踹出车外。